طرق الدفع
تاريخ السريان: 18 صفر 1448هـ، الموافق 1 أغسطس 2026م
في سامر ووتر نوفر عدة طرق دفع لتسهيل طلب كراتين المياه، ويمكن للعميل اختيار الوسيلة المناسبة من الخيارات المتاحة عند إتمام الطلب.
طرق الدفع المتاحة
تشمل وسائل الدفع الشائعة التي يمكن تفعيلها عبر سلة في السعودية:
- مدى
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- STC Pay
- التحويل البنكي
- الدفع عند الاستلام
وقد تظهر وسائل دفع إضافية أو تختلف الخيارات المتاحة حسب إعدادات المتجر وأهلية العميل ومزود الخدمة. سلة تدعم المدفوعات الإلكترونية، المحافظ الرقمية، التحويل البنكي، والدفع الآجل عبر مزودين مثل تابي وتمارا، إلى جانب خيارات أخرى يمكن تفعيلها من لوحة التحكم.
الدفع عند الاستلام داخل جدة
يتوفر الدفع عند الاستلام لجميع الطلبات داخل مدينة جدة.
يمكنك إتمام الطلب أولًا، ثم دفع قيمته بعد وصول كراتين المياه واستلامها. ولا يلزم الدفع مقدمًا للطلبات التي يتم توصيلها داخل جدة.
الطلبات خارج جدة
قد يتم ترتيب الشحن إلى مدن أخرى داخل المملكة عبر شركات شحن خارجية.
في هذه الحالة يجب دفع قيمة الطلب ورسوم الشحن مقدمًا قبل تجهيز وإرسال الشحنة. وتظهر خيارات الشحن المتاحة أثناء إتمام الطلب، أو يتم التنسيق مع العميل قبل التنفيذ.
الأسعار وضريبة القيمة المضافة
جميع الأسعار المعروضة في المتجر:
- بالريال السعودي.
- شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- قابلة للتغيير عند تحديث الأسعار أو العروض.
ويتم اعتماد السعر النهائي الظاهر عند إتمام الطلب.
الاشتراكات الدورية
نوفر اشتراكات أسبوعية، وكل أسبوعين، وشهرية، وكل شهرين، وربع سنوية، وسنوية.
يتم دفع قيمة كل توصيل بشكل منفصل عند موعد التسليم، ما لم يتم الاتفاق مسبقًا على دفع عدة توصيلات دفعة واحدة.
خيار الدفع المسبق لعدة توصيلات يتم ترتيبه مباشرة معنا خارج الموقع عبر واتساب أو الهاتف.
يمكن تعديل أو إلغاء الاشتراك قبل موعد التوصيل التالي بـ 24 ساعة على الأقل.
تأكيد الطلب والفاتورة
بعد إتمام الطلب، يحصل العميل على تأكيد يتضمن تفاصيل المنتجات والكميات والقيمة الإجمالية.
تدعم سلة إصدار الفواتير الضريبية الإلكترونية، وتوضح منصتها أن إصدار الفواتير الضريبية مطلوب للامتثال لمتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
أما الربط المباشر والآلي مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، فهو متاح حاليًا عبر تطبيق تكامل مخصص، وتشير سلة إلى أن هذا التكامل المباشر متاح لخطط Pro وSpecial، وليس بالضرورة لخطة Plus. لذلك لا ينبغي أن نذكر أن متجرك مرتبط مباشرة بالهيئة إلا بعد تفعيل هذا التطبيق والتأكد من أهليتك له.
الصياغة الآمنة للنشر هي:
يتم إصدار فاتورة إلكترونية للطلبات وفق إعدادات المتجر والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المبالغ المستردة
إذا تمت الموافقة على استرداد مبلغ وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال، فسيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية أو بالطريقة المتفق عليها مع العميل.
عادةً ما تستغرق المبالغ المستردة إلكترونيًا من 3 إلى 7 أيام عمل بعد اعتمادها، وقد تختلف المدة حسب البنك أو مزود خدمة الدفع.
حماية المدفوعات
تتم المدفوعات الإلكترونية من خلال بوابات الدفع المتاحة داخل منصة سلة.
لن نطلب منك إرسال بيانات البطاقة البنكية أو رمز التحقق عبر واتساب أو الهاتف.
التواصل بخصوص الدفع
لأي استفسار حول الدفع أو الفواتير، يمكن التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
اسم المنشأة: مؤسسة سمر الزمان للتجارة
العنوان: مبنى 7137، شارع عبدالرحمن بن خراش، حي الصفا، الرقم الإضافي 4459، الرمز البريدي 23453، جدة، المملكة العربية السعودية
الموقع الإلكتروني: samarwater.sa